Статья рассказывает о теории разбитых окон, которая объясняет, что преступность является результатом отсутствия порядка. Канадский социолог Малкольм Гладуэлл в книге «Переломный момент» рассказывает, что если окно разбито и не застеклено, то проходящие мимо решают, что всем наплевать и никто ни за что не отвечает. Вскоре будут разбиты и другие окна, и чувство безнаказанности распространится на всю улицу. Статья приводит пример Нью-Йорка, который в 1980-х годах был в тисках самой свирепой эпидемии преступности в своей истории, но благодаря теории разбитых окон, преступность резко пошла на спад к 1990-му году.